Dans le cas d’un changement d’avis ou si un produit ne répondait pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous le retourner. 

Pour bénéficier d’un remboursement total ou d’un échange, le ou les produits devront être intacts et impérativement retournés dans leurs emballages d'origines sans avoir été déballés. Le client est responsable de la qualité de l’emballage « retour ». Un produit ou son emballage endommagés pour cause de colis insuffisamment protégé sera refusé. Le colis devra nous être réexpédié à vos frais soit par Colissimo par Mondial Relay selon votre choix à l’une des adresses suivantes : 

Montessori Jeux Éducation, Novadis,
64 route d’Angers,
49000 Ecouflant,
France

Ou par Mondial Relay :

CONFIG SYSTEME PC (FR-004722 )
20 Boulevard du Doyenne,
49100 Angers,
France 

À réception de votre colis, vous pourrez choisir entre un remboursement immédiat ou un avoir à valoir sur un achat ultérieur. Le mode de remboursement se fera par le mode de paiement utilisé lors de votre achat. 

Dans le cas d’une erreur de notre part dans l’expédition, nous prenons à notre charge, les frais de port des articles. Un « bon de retour » vous sera transmis par mail. Merci de l’imprimer et de bien vouloir le coller soigneusement sur le colis à acheminer pour le déposer dans votre agence Mondial relay la plus proche.